Política de privacidad

En vigor a partir del 11/04/2020

Bienvenido.

Esta Política de Privacidad está aquí para ayudarle a entender cómo recogemos, utilizamos, revelamos y procesamos sus Datos Personales (tal y como se definen a continuación). También describimos sus opciones y derechos con respecto a cómo procesamos esos Datos Personales. Le rogamos que lea atentamente esta Política.

Quiénes somos

Esta es la Política de Privacidad ("Política") de Autism Behavioral Ventures LLC t/a Ascend Behavior Partners ("Ascend", "nosotros", "nuestro", o "nos"), una Sociedad de Responsabilidad Limitada de Colorado con oficinas en 8354 Northfield Blvd., Edificio G, Suite 3700, Denver, CO 80238. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información.

Aplicabilidad

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web en www.ascendbehavior.com (incluyendo cualquier subdominio o versión móvil, el "Sitiode Marketing") incluyendo cualquier formulario, aplicación u otras características en el Sitio de Marketing.

Esta Política de Privacidad refleja únicamente la forma en que procesamos los Datos Personales a través de nuestro Sitio de Marketing. Esta Política de Privacidad no se aplica a nuestros servicios de terapia conductual, o cualquier servicio que le proporcionamos en nuestra capacidad como proveedor de atención médica o entidad cubierta (incluso si está vinculado desde el Sitio de Marketing), cada uno de los cuales están sujetos a HIPAA y nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad HIPAA.

Si usted es un paciente actual de Ascend o actúa en nombre de un paciente de Ascend, llámenos si necesita comunicarse con nosotros en relación con su atención o si necesita compartir información médica protegida con nosotros.

Además, esta Política de Privacidad no se aplica a la información procesada por terceros, por ejemplo, cuando usted visita un sitio web de terceros o utiliza servicios de terceros, a menos que esos terceros recopilen o procesen información en nuestro nombre. Por favor, revise la política de privacidad de cualquier tercero relevante para obtener información sobre sus prácticas de privacidad.

Acuerdo

Esta Política de Privacidad se incorpora a las Condiciones de Uso que rigen el uso de nuestro Sitio de Marketing. Los términos en mayúsculas no definidos en la presente Política tendrán la definición que figura en nuestras Condiciones de uso.

El uso que usted haga de nuestro Sitio de Marketing indica que reconoce las prácticas descritas en esta Política.

Recogida y uso de datos personales

Datos personales que recopilamos

Con el fin de proporcionar nuestro Sitio de Marketing, podemos recopilar y procesar información relativa a personas identificadas o identificables ("DatosPersonales"). Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de Datos Personales (tenga en cuenta que los elementos específicos de los Datos Personales son ejemplos y pueden cambiar):

Datos deidentidad: Datos Personales sobre usted y su identidad, como su nombre, identificadores únicos, datos biográficos/de perfil y otros Datos Personales que pueda proporcionar en formularios de registro o como parte de un perfil de usuario.

Datos de contacto: Datos de Identidad utilizados para contactar con una persona, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección física o número de teléfono.

Datos de dispositivo/red: Datos personales relacionados con su dispositivo, navegador o aplicación, por ejemplo, direcciones IP, direcciones MAC, ID de aplicación/AdID/IDFA, identificadores de cookies, historial de sesiones y metadatos de navegación similares, y otros datos generados a través de aplicaciones y navegadores, incluso mediante cookies y tecnologías similares.

Datos inferidos: Datos que creamos o inferimos a partir de otros datos personales que nos facilitas, por ejemplo, relativos a determinadas características, tendencias psicológicas, comportamientos, habilidades y aptitudes.

Contenido del usuario: Datos Personales incluidos en el contenido proporcionado por los usuarios del Sitio de Marketing en cualquier formato libre o no estructurado, como en una aplicación de chat, campo de texto libre, en un archivo o documento, o mensajes a nosotros.

Fuentes de datos personales

Recogemos Datos Personales de diversas fuentes en función del contexto en el que se tratarán los Datos Personales:

Deusted: Recopilamos Datos Personales de usted directamente, por ejemplo, cuando introduce información en un formulario en línea o se pone en contacto con nosotros directamente.

Nuestros proveedores de servicios: Recibimos Datos Personales de terceros con los que mantenemos una relación, como nuestros proveedores de servicios, y agregadores de datos.

Sus dispositivos/redes: Podemos recopilar automáticamente ciertos Datos Personales sobre sus dispositivos/redes. Por ejemplo, recopilamos direcciones IP, identificadores de cookies y tecnologías similares, e información similar cuando navega por el Sitio de Marketing o cuando abre nuestras comunicaciones de marketing.

Cómo tratamos los datos personales

Detección en línea
Procesamos Datos de Identidad, Datos de Dispositivo/Red y Datos de Inferencia cuando usted utiliza nuestro cuestionario de detección en línea MCHAT-R. El cuestionario MCHAT-R le permite introducir información sobre el comportamiento y las tendencias de su hijo para evaluar su desarrollo y determinados factores de riesgo de autismo. Utilizamos esta información principalmente para completar el cribado, donde analizamos las respuestas del cuestionario, creamos Datos de Inferencia relacionados con el desarrollo de su hijo y su correlación con varios factores de riesgo de autismo, y creamos un informe que resume esos resultados.

Puede solicitar que le enviemos una copia del informe, en cuyo caso recopilaremos sus Datos de Contacto. Utilizaremos esos Datos de Contacto según sea necesario para enviarle el informe, y podremos utilizar sus Datos de Contacto según sea necesario en relación con la gestión y distribución de sus comunicaciones de marketing. También podemos asociar Datos de Identidad, Datos de Dispositivo/Red y Datos de Inferencia del cuestionario de screening MCHAT-R para crear un perfil de usuario asociado a sus Datos de Contacto, de modo que podamos enviarle información que pueda ser más relevante para usted y personalizar el contenido de las comunicaciones de marketing.

Comunicaciones de marketing
Podemos procesar Datos de identidad, Datos de dispositivo/red y Datos de contacto en relación con comunicaciones de marketing por correo electrónico (como correos electrónicos promocionales), que podría recibir como resultado de recibir una copia de su informe de evaluación del MCHAT-R, al optar por recibir boletines u otras comunicaciones, o al participar en cualquier otra transacción en la que proporcione sus Datos de contacto. Si ha solicitado que le enviemos los resultados de su cuestionario MCHAT-R, también procesaremos los Datos de inferencia de dicho cuestionario en relación con futuras comunicaciones de marketing. Por último, es posible que también recopilemos automáticamente Datos de dispositivos/redes cuando abra o interactúe con comunicaciones de marketing.

Utilizamos los Datos de Identidad y los Datos de Contacto según sea necesario para personalizar, entregar y procesar de otro modo las comunicaciones de marketing, y con el fin de adaptar su contenido a las preferencias e intereses de las personas. Además, podemos procesar datos de dispositivos/redes de dispositivos que reciben esas comunicaciones de marketing como parte de nuestros intereses comerciales para comprender si nuestros correos electrónicos se abren u otros aspectos de la participación en nuestras comunicaciones de marketing.

Póngase en contacto con nosotros
Cuando se pone en contacto con nosotros a través del Sitio de Marketing mediante nuestro formulario de contacto, a través de nuestro chat o por correo electrónico, procesamos Datos Personales como Datos de Identidad, Datos de Dispositivo/Red, Datos de Inferencia y Contenido de Usuario. Utilizamos estos datos según sea necesario para comunicarnos con usted sobre el objeto de su solicitud y asuntos relacionados. Si nos proporciona Datos de Contacto en el formulario de contacto, también podremos enviarle comunicaciones de marketing si son relevantes para su solicitud. Si utiliza nuestra función de chat, podemos conservar un registro del chat, así como otra información que nos proporcione a través de la plataforma de chat, incluidas valoraciones, reseñas, comentarios y Datos de inferencia que creemos, y estos datos pueden formar parte de su perfil de usuario y utilizarse para la personalización.

No garantizamos la seguridad de nuestro chat ni de nuestros formularios de contacto, y estas funciones no han sido diseñadas para cumplir los requisitos de la HIPAA. No nos envíe información confidencial ni información sanitaria protegida a través de nuestras funciones de chat ni de ningún formulario de contacto.

Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Nosotros, y determinados terceros, recopilamos y procesamos automáticamente Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de dispositivo/red y (en la medida permitida) Datos de inferencia cuando usted interactúa con cookies y tecnologías similares en nuestro Sitio de marketing. Podemos recibir estos datos de terceros en la medida permitida por el socio aplicable. Tenga en cuenta que las políticas de privacidad de terceros también pueden aplicarse a estas tecnologías y a los Datos Personales recopilados a través de ellas.

Con sujeción a sus derechos y opciones, podemos utilizar esta información de la siguiente manera:

para fines "esenciales" o "funcionales", como habilitar determinadas funciones del Sitio de Marketing o mantener una sesión activa;
con fines "analíticos" y de "personalización", en consonancia con nuestro interés comercial en saber cómo se utiliza o funciona el Sitio de Marketing, cómo se relacionan los usuarios con nuestro Sitio de Marketing y navegan por él, qué sitios visitan los usuarios antes de visitar el Sitio de Marketing, con qué frecuencia visitan el Sitio de Marketing y otra información similar, así como para saludar a los usuarios por su nombre y modificar la apariencia del Sitio de Marketing en función del historial de uso, adaptar el Sitio de Marketing en función de la ubicación geográfica o del Cliente, y comprender las características de los usuarios en diversos contextos técnicos y geográficos; y
para retargeting o publicidad dirigida, por ejemplo:

para la integración en redes sociales, por ejemplo, a través de cookies de redes sociales de terceros, o cuando usted comparte información utilizando un botón para compartir en redes sociales o un botón de "me gusta" en nuestros Sitios de Marketing o usted vincula su cuenta o participa con nuestro contenido en o a través de un sitio web de redes sociales como Facebook o Twitter;
recopilar información sobre sus preferencias y datos demográficos para orientar los anuncios que puedan ser de su interés mediante publicidad basada en el comportamiento; y
para permitirnos realizar retargeting (esto incluye, por ejemplo, cuando se le presentan anuncios de productos o servicios que ha consultado previamente en un sitio web pero que no ha comprado).

Nota: Algunas de estas tecnologías pueden utilizarse para identificarle en distintas plataformas, dispositivos, sitios y servicios.

Fines comerciales del tratamiento

Además del procesamiento descrito anteriormente, generalmente procesamos Datos Personales para varios fines comunes en relación con nuestro negocio.

Operar nuestro sitio de marketing y cumplir con nuestras obligaciones

Tratamos los Datos Personales en la medida en que sea necesario para proporcionar el Sitio de Marketing, y en la medida en que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones para con usted, por ejemplo, para proporcionarle la información, las funciones y los servicios que solicite.

Mejora de los procesos internos y del sitio de marketing

Podemos utilizar cualquier Dato Personal que procesemos a través de nuestro Sitio de Marketing según sea necesario en relación con nuestra mejora del diseño de nuestro Sitio de Marketing, la comprensión de cómo se utiliza o funciona nuestro Sitio de Marketing, en relación con la creación y el análisis de registros y metadatos relativos al uso del servicio, y para mejorar la facilidad de uso y la estabilidad del Sitio de Marketing. Además, podemos utilizar los Datos Personales para comprender qué partes de nuestro Sitio de Marketing son más relevantes para los usuarios, cómo interactúan los usuarios con los distintos aspectos de nuestro Sitio de Marketing, cómo funciona o deja de funcionar nuestro Sitio de Marketing, etc.

Personalización y perfiles de usuario

Con el fin de comprender las preferencias de nuestros usuarios y recomendarles mejor los servicios pertinentes, podemos crear un perfil de usuario vinculando y analizando los Datos Personales que recopilamos a través de nuestro Sitio de Marketing. Incluimos información creada por nosotros (por ejemplo, Datos de inferencia) como parte de estos perfiles, y podemos obtener información similar de terceros proveedores Utilizamos estos perfiles de usuario para realizar estudios de mercado y análisis estadísticos en relación con la mejora de nuestros servicios, para ayudarnos a proporcionar información más relevante, así como para adaptar los servicios que podemos promocionarle (por ejemplo, a través de comunicaciones de marketing), y para fines similares.

Seguridad

Podemos procesar cualquier Dato Personal que recopilemos en relación con nuestro legítimo interés comercial en garantizar que nuestro Sitio de Marketing y nuestros servicios sean seguros, para identificar y prevenir el fraude u otros delitos, y garantizar la seguridad de nuestros usuarios. Del mismo modo, procesamos los Datos Personales de nuestro Sitio de Marketing según sea necesario para detectar incidentes de seguridad, protegernos y responder a actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales. Podemos analizar el tráfico de la red, los patrones y características de los dispositivos, mantener y analizar registros y procesar Datos Personales similares en relación con nuestras actividades de seguridad de la información.

Cumplimiento, Salud, Seguridad e Interés Público

Tenga en cuenta que podemos, sin su consentimiento ni notificación adicional, y en la medida en que lo exija o permita la ley, procesar cualquier Dato Personal sujeto a esta Política para fines determinados de interés público o exigidos por la ley. Por ejemplo, podemos procesar información cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, para proteger los intereses vitales de cualquier persona, o de otro modo en interés público o por requerimiento de una autoridad pública. Consulte la sección de intercambio de datos para obtener más información sobre cómo revelamos datos personales en circunstancias extraordinarias.

Otros tratamientos de datos personales

Si procesamos Datos Personales en relación con nuestros Sitios de Marketing de un modo no descrito en la presente Política, ésta seguirá siendo de aplicación general (por ejemplo, con respecto a sus derechos y opciones) a menos que se indique lo contrario al proporcionarlos.

Fines comerciales del tratamiento

Nosotros, y ciertos terceros que operan en o a través de nuestro Sitio de Marketing, podemos participar en publicidad personalizada. Esta forma de publicidad incluye varias partes y proveedores de servicios, incluidos terceros responsables del tratamiento de datos, que participan en el tratamiento de Datos Personales para vender, entregar, personalizar y analizar anuncios en línea. Algunas de estas partes pueden identificarle en distintos sitios, dispositivos y a lo largo del tiempo.

Las partes que controlan el tratamiento de los Datos Personales con fines de publicidad personalizada pueden crear o aprovechar información derivada de la personalización y la elaboración de perfiles. En algunos casos, estas partes también pueden desarrollar y evaluar aspectos de un perfil sobre usted para determinar si usted es un tipo de persona a la que una empresa quiere hacer publicidad y determinar si los anuncios que usted ve son vistos o atractivos. Estos terceros pueden aumentar su perfil con datos demográficos y otros datos de inferencia derivados de estas observaciones, y también pueden rastrear si usted ve un anuncio, interactúa con él o con qué frecuencia lo ha visto, o si completa una transacción de un bien o servicio que se le mostró en un anuncio.

Generalmente utilizamos publicidad dirigida con el fin de comercializar nuestros Sitios de Marketing y bienes y servicios de terceros, para enviar comunicaciones de marketing, incluyendo la creación de audiencias de marketing personalizadas en sitios web de terceros (como Facebook).

Sus derechos y opciones

Sus derechos

La legislación aplicable puede concederle derechos sobre sus Datos Personales. Estos derechos varían en función de su ubicación, estado/país de residencia, y pueden estar limitados o sujetos a nuestros propios derechos sobre sus Datos Personales. En la medida en que la legislación aplicable le otorgue derechos sobre sus Datos Personales, podrá ejercerlos poniéndose en contacto con nosotros en privacy@ascendbehavior.com.

Tenga en cuenta que las solicitudes de derechos en virtud de la HIPAA se tramitarán según lo establecido en nuestro Aviso de prácticas de privacidad. Consulte dichos procedimientos para obtener más información sobre sus derechos en virtud de la HIPAA y el procedimiento para presentar dichas solicitudes.

Todas las solicitudes de derechos que recibamos serán verificadas para garantizar que la persona que realiza la solicitud está autorizada a realizarla, para reducir el fraude y para garantizar la seguridad de sus Datos Personales. Es posible que le pidamos que verifique determinados Datos Personales, que tiene acceso a su cuenta o al correo electrónico registrado, u otras medidas similares para comprobar su identidad. Si un agente presenta la solicitud en su nombre, nos reservamos el derecho de validar la autoridad del agente para actuar en su nombre.

Sus opciones

Puede elegir entre las siguientes opciones en relación con los Datos Personales que tratamos, en la medida en que lo exija la legislación aplicable:

Marketing directo: Usted tiene la opción de optar por no recibir o retirar su consentimiento a las comunicaciones de marketing. Puede ejercer esta opción a través de los enlaces que aparecen en nuestras comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros en relación con el marketing directo.

Cookies y tecnologías similares: Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies y tecnologías similares, puede gestionar/denegar las cookies y ciertas tecnologías similares utilizando el menú de configuración de su navegador. Debe optar por no utilizar algunos servicios de terceros directamente a través del tercero. Por ejemplo, para saber cómo inhabilitar los servicios analíticos y de marketing de Google, visite la Política de privacidad de los anuncios de Google o la inhabilitación de Google Analytics.

Intercambio de datos

La información que recopilamos puede compartirse con diversas partes, en función de la finalidad y el contexto en que se facilitó dicha información. Por lo general, transferimos datos a las categorías de destinatarios o en relación con los fines empresariales específicos que se describen a continuación.

Proveedores de servicios

En relación con nuestras operaciones comerciales, mejoras de productos/servicios, para habilitar determinadas funciones y en relación con nuestros otros intereses comerciales, podemos compartir Datos Personales con proveedores de servicios que prestan determinados servicios o procesan datos en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos utilizar proveedores basados en la nube para alojar nuestro Sitio de Marketing y para operar algunos sistemas internos.

Eventos corporativos

Sus Datos Personales pueden ser procesados en caso de que atravesemos una transición empresarial, como una fusión, adquisición, liquidación o venta de todos o parte de nuestros activos. Por ejemplo, los Datos Personales pueden formar parte de los activos transferidos, o pueden ser revelados (sujetos a restricciones de confidencialidad) durante el proceso de diligencia debida para una posible transacción.

Afiliados

Con el fin de agilizar determinadas operaciones comerciales, compartir promociones y contenidos que consideramos de su interés y desarrollar productos y servicios que satisfagan mejor los intereses y necesidades de nuestros usuarios, podemos compartir sus Datos Personales con cualquiera de nuestras entidades afiliadas, filiales y empresas matrices actuales o futuras.

Información legal

En circunstancias limitadas, podemos, sin previo aviso ni su consentimiento, acceder y divulgar sus Datos Personales, cualquier comunicación enviada o recibida por usted, y cualquier otra información que podamos tener sobre usted en la medida en que creamos que dicha divulgación es legalmente necesaria, para prevenir o responder a un delito, para investigar violaciones de nuestras Condiciones de Uso o de un acuerdo de usuario, o en interés vital nuestro o de cualquier persona. Podemos, a nuestra entera discreción (pero sin ninguna obligación), oponernos a la divulgación de sus Datos Personales a las partes que lo soliciten.

Seguridad

Aplicamos y mantenemos medidas de seguridad razonables para salvaguardar los Datos Personales que usted nos proporciona. Sin embargo, a veces compartimos Datos Personales con terceros, como se ha indicado anteriormente, y aunque podemos suscribir contratos para ayudar a garantizar la seguridad, no controlamos los procesos de seguridad de terceros. No garantizamos una seguridad perfecta y no ofrecemos ninguna garantía de que sus Datos Personales o cualquier otra información que nos proporcione permanezcan seguros.

Conservación de datos

Conservamos la información durante el tiempo que, a nuestra discreción, siga siendo pertinente para su finalidad y, en cualquier caso, durante el tiempo que exija la ley. Revisaremos periódicamente los periodos de conservación y, en ocasiones, podremos seudonimizar o anonimizar los datos conservados durante periodos más largos, si procede.

Menores

Nuestro Sitio de Marketing no está dirigido ni pensado para ser utilizado por menores de edad que no hayan alcanzado la mayoría de edad en la jurisdicción correspondiente. Además, no recopilamos a sabiendas Datos Personales de dichas personas. Si nos enteramos de que lo hemos hecho inadvertidamente, los eliminaremos de inmediato. Si proporciona información a nuestro Sitio de Marketing relacionada con un menor, debe tener derecho a proporcionar dicha información y declara que tiene la autoridad necesaria para proporcionarnos sus Datos Personales, y que podemos utilizarlos tal y como se describe en esta Política de Privacidad.

Cambios en nuestra política

Es posible que modifiquemos esta Política de vez en cuando. Visite esta página con regularidad para estar al corriente de nuestras últimas actualizaciones. El uso que haga del Sitio de Marketing después de dichos cambios indica su aceptación de los mismos.